夏季治安打击整治行动开展以来,达拉特旗公安局锡尼街派出所以“枫桥式公安派出所”为主线,以群众满意为最高标准,用一件件暖心的小事,书写新时代警民故事,以实际行动践行着人民公安为人民的铮铮誓言。 7月21日3时许,锡尼街派出所接到出租车司机报警,称3名行人将其车辆中网损坏,请民警前往处理。接警后,民警立即赶赴现场,经了解得知,报警人称3人要过马路,他误以为要打车,因行车问题发生纠纷,便将其车辆中网损坏,现不知去向。民警和出租车司机多番寻找,最终在广场找到3名行人。 “你好,我们是达拉特旗公安局民警,你们之间有什么矛盾?”只见3人神情焦急,一边用手比划,一边摇头叹息,试图向民警传达着某种信息。 民警意识到他们可能是聋哑人士,只能与他们通过蹩脚的手语艰难地沟通,询问双方的矛盾,3人着急的比划着,后民警拿出手机与他们进行打字沟通。3人称,他们本来过马路,被出租车碰倒,但司机却不承认碰倒女子,情急之下,所以就敲打了出租车。报警的出租车司机看到对方均是聋哑人,也主动提出谅解。后经民警多方调解,3人赔偿出租车司机300元用于维修中网,矛盾纠纷成功化解。
看到离去的出租车,3人突然显得特别焦急,不停地用手势和急促的让人听不懂的声音向民警表达着什么。民警再次打开手机与他们沟通,在一番耐心的交流后,民警得知他们准备坐班车去东胜,但由于沟通困难,所以既打不着车,也不知道该去哪儿住宿休息。了解情况后,民警将他们带到离车站最近的宾馆,并向前台说明情况,为他们正常办理了入住手续。在民警离开时,他们用手语不断表达着感激之情,频频竖起大拇指,表示谢意。民警在手机敲出“不用谢,这是我们的本职工作”几个字。
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