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为进一步贯彻新时代枫桥经验，鄂尔多斯市东胜分局坚固树立以人民为中心的发展理念，把人民群众安全感和满足感度作为衡量公安工作的最高标准，东胜分局大力推广24小时警局，解决人民遇到的困难和需求，提高人民的满意度和幸福感。 2023年6月8日东胜分局情指中心在24小时警局收到一条求助，称母亲走失，第一时间给辖区派出所转发下达24小时警局群众遇到的困难，罕台派出所接受到此条信息，立刻联系了该人员了解具体情况，家属声称自己的母亲患有智力障碍，民警与家属了解得知老人今年71岁患有严重智力障碍无法与正常人沟通于当天下午14时许在小区内走失，罕台派出所及时上报指挥中心告知情况，情指中心收到信息以后立刻告知带班领导并联系罕台派出所，立刻制定作战方案，因家属无法提供老人穿着特征及出走踪迹，情指中心与罕台派出所联合作战，决定一边调取小区与街面监控，一边派出巡逻车在街面巡逻查找，经过民警不懈努力终于在第二天中午将走失老人找到，民警第一时间将其安全送回家中后。老人家属将一面印有“真心为人民办事倾心为民解忧”的锦旗送到罕台派出所，并感谢鄂尔多斯市公安局东胜分局“24小时警局”小程序起到的大作用。
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