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为扎实做好“24小时警局”基础工作，认真贯彻落实上级部门和分局对“24小时警局”工作的基本要求，高效便捷的服务群众。 分局情指中心高效联合指挥各警种部门实行24小时“不打样”的工作模式，细化责任，明确目标。截至目前，东胜分局共接收403条求助“24小时警局”热线，均高效解决。办结率、满意率均100%。未发生任何一起投诉，取得了良好效果。 近期东胜分局情指中心在“鄂尔多斯市24小时警局”收到一条“群众在万达丢失贵重物品”的紧急求助，东胜分局情指中心民警立刻与该人员取得联系，得知赵女士的包里存放贵重物品不小心遗失，赵女士情绪比较激动无法说清，情指中心民警即刻对赵女士安抚后了解当时现场情况，并在第一时间像反恐怖和巡特警大队万达警务站转发并下达此信息告知，万达警务站当日值班民警收到此信息后立即与赵女士取得了联系，得知赵女士包里存放贵重物品后，民警与万达工作人员取得联系，并调取了监控，查询到一名男子捡到了赵女士的包后，该男子从万达一楼离开，民警获取了该人员相关信息后与之取得联系，得知刘先生在万达四楼奶茶店捡到了赵女士的包并送到了万达一楼便民站，民警与赵女士即刻前往万达一楼便民站，在找到失物并确认后，民警将丢失物品归还给了赵女士，看到失而复得的物品，赵女士非常感动并表达了诚挚谢意，感谢民警百忙之中帮她找到了如此重要的物品，并赞扬了公安人员的敬业精神和为人民服务的理念。 从东胜分局接收求助信息像派万达警务站下派信息，民警接收信息，警务站民警出警，派警、处警、20分钟内问题得到解决，体现了分局和派出所高效联动作战的成果。 万达警务站之后收到赵女士送来的感谢锦旗，感谢人民警察为人民，失而复得暖人心，情指中心将联合各所队一如既往立足本职，通过24小时警局等载体，始终关注人民群众的需求利益，积极解决他们的困难和问题，不断提高群众的满意度。
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