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热点 【公安改革】塔然高勒派出所创新“四个举措”深入推进接处警改革

塔然高勒派出所 发表于 2023-11-9 16:17:54
【公安改革】塔然高勒派出所创新“四个举措”深入推进接处警改革创新工作
为进一步推进接处警工作规范化建设,全面提升接处警工作水平和工作满意度,从源头上预防和减少群众投诉、信访案件的发生,2023年11月以来,塔然高勒派出所创新“四个到位”举措深入推进接处警改革创新工作,狠抓接处警工作制度建设和规范养成,不断提升民警接处警工作能力和群众满意度,全所接处警工作水平不断提升。
一、强化措施,教育培训到位。强化思想认识,落实工作责任。从解决民警思想认识问题入手,通过认真开展核心价值观、宗旨意识教育、“秉公执法人民公安为人民”等活动,引导全体民警牢固树立“执法为民”理念,彻底根除“冷、硬、横、推、拖”现象,切实增强服务人民群众的责任感、使命感,真正做到理性、平和、文明、规范接处警。
  二是组织学习培训,提升业务素质。定期通过集中学习、以会代训等形式,组织民警学习《110接处警工作规范》和有关接处警工作的法律法规。将接处警工作作为岗位练兵的一项重要内容来抓,主要围绕警情现场处置、应变和自我保护等内容开展实战练兵,有效提升民警执法执勤工作能力。
  三是实行新老搭配,增强执法质效。建立接处警业务技能传帮带制度,优化组合民警,采取以老带新、先进带后进的工作搭配,通过在接处警工作中的言传身教,不断提升接处警工作质效。
  四是注重细节,习惯养成到位。一是规范处警用语。要求值班民警在处警中多用亲情化语言、舒缓式语言、说理式语言等“三种用语”,做到不讲情绪话和没有法律依据的话,防止因言语引发群众不满情绪,让群众感受到民警的亲民之风,让群众在接受法律宣传的前提下,平心静气地化解矛盾纠纷,力争取得群众满意的效果。二是规范处警着装。要求接处警民警严格按照规定着装,携带相关证件,规范佩戴单警装备和执法记录仪。在处置过程中,时刻保持警容严整、精神饱满、行动迅速,努力展现人民警察的良好形象。

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