10月1日10时18分,鄂尔多斯市一市民报警,称伊金霍洛旗某路口有一辆半挂车撞人了,伤者伤情严重。接警员迅速派警,仅用25秒就将指令传达至附近巡逻警力。10时21分,伊金霍洛旗公安局交管大队民警第一时间到达现场,迅速开展救援处置工作。很快,伤者得到有效救治,事故现场交通秩序恢复正常。这起交通事故的快速处置,是鄂尔多斯市公安局深入推进接处警改革的成果。近年来,鄂尔多斯市公安局通过自推系列改革工程、自研110平台功能、自制警情地址数据、自创地址迭代模式、自绘发展应用蓝图5项自主创新措施,在全市构建“警情活地图”网络,着力实现“更规范、更智能、更聪明、更高效、更暖心”目标,将“暖城”110品牌打得更响、擦得更亮、做得更实。[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)] 夯实基础建设 提高接处警质效鄂尔多斯市公安局从阵地建设、平台建设、队伍建设三方面着手,建立起“统设一个110接处警大厅、统设一个接处警平台、统设一支110接处警队伍”的“三个统一”接处警体系,接警席位由原来的48个减少至14个,接警人员由114名减少至60名。同时,进一步规范化建设标准地址库、警情模板库、警情标签库、警情知识库4个基础数据库,以“情指行”数智实战平台建设应用为抓手,接入各类警务资源38975个,处警到达现场平均时间缩短了1分47秒。鄂尔多斯市公安局在自治区公安厅110接处警系统统一版本的基础上,自主研发平台功能,实现接警屏、调度屏、地图屏一机三屏划分,具备报警人基本情况、语音转文字录入、常用短语提示、知识库关联展示、可视指挥调度、周边资源调取、警情处置提醒等10项功能。全面优化接派警流程,接派警操作由8步简化为3步,平均接警时长由过去的2分40秒降至59.73秒。[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)] 鄂尔多斯市公安局还将警情地址数据库与辖区派出所关联,配合文本搜索功能,自动关联警情管辖派出所,地址响应率达90%以上,匹配准确率超过95%。统筹警情资源 挖掘大数据潜能鄂尔多斯市公安局将数据治理作为创建“警情活地图”的核心,充分挖掘数据潜力,将全市9个旗(区)8年警情、8类标签的200余万条警情数据按照“时间越接近、数据越鲜活”的原则,形成包含22万余条有效信息的地址数据库。同时,组织9个旗(区)110接处警业务骨干,对5万余条残缺数据进行集中攻坚补充完整,同时完善相关地址属性,便于识别提取。[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)] 针对数据库中的错名、空名地址,鄂尔多斯市公安局进行全面优化、清理纠错,保证入库数据的准确性,提高搜索匹配成功率。依托自治区公安厅强大技术支撑,鄂尔多斯市公安局将“一标三实”、交通网络、市域网格等地址与自建库中简写、旧称、俗称、同音、音译地址及虚拟地址进行规范化处理,丰富地址数量、赋能坐标信息、深度融合计算,梳理形成8大类57项共423个警情标签,根据标签之间属性匹配程度和关联关系,创建复合型标签,形成分级分类、画像精准、权重分明的标签体系。绘制发展蓝图 提升发展动能鄂尔多斯市公安局以“一键导航、一体分析、一级预警”为目标,以自治区公安厅警情地图融合计算的强大能力作为支撑,通过“警务通”APP一键推送,推动实现“导航功能”,精准指引处警路线、规避道路交通拥堵,赋能一线民警辅警,让地图真正动起来、活起来、用起来。[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)] 鄂尔多斯市公安局谋划推动“一体分析”,推动建立健全高频报警、线索串并、时序空间等模型,配合警情地址库、标签库以及警情模板库的使用,实现治安乱象点、交通拥堵点、安全隐患点一体化分析,提升警情分析辅助决策、重复警情治理、感知治安形势等能力。在“一级预警”建设方面,鄂尔多斯市公安局充分利用人工智能、大数据等技术,深度挖掘警情数据潜在价值,形成预警体系,实现从事后的应急处置向事前的风险管控转变,切实为实战指挥、分析决策提供有力支撑,提升110接处警规范化、标准化、专业化、智能化水平。[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]
|