伊旗公安局： CBD综合服务中心服务无止境 上门解民忧

为深入贯彻落实“抓党建、整作风、强素质、树形象”专项活动，始终谨记为民服务的宗旨，用心用情用力为群众办实事、解难事，及时解决群众的“急难愁盼”。伊旗公安局治安管理大队CBD综合服务中心创新工作方法推出了一系列便民利民服务。

贴近服务有温度

近日，一通传递着万般愁困的热线电话打到了政务服务中心公安窗口：“喂！请问是伊金霍洛旗公安局户政吗？我母亲因病卧床不起，行动十分不便，身份证又丢失了，现在急需身份证，请你们想想办法怎么办好吗？”面对着群众焦急无助的话语，电话另一头的接线民警耐心安抚道：“同志您别急，您先告诉我您身份信息让我做好登记？”

机制优化有速度

原来，姜女士家住伊旗阿镇广厦小区，户籍地在巴彦淖尔市临河区干召庙镇，得知具体困难后，伊旗公安局户政大厅第一时间组织民警与家属沟通联系时间。在确定办证时间后，第一时间赶赴上门服务。户政大厅2名窗口民警一同前往郭女士家中，拍摄了证件照、采集了信息。第一时间为郭女士办理了身份证。

便民利民有力度

小小窗口服务“大民生”，小细节传递“大温暖”，伊旗公安局治安管理大队将窗口服务化作联系群众纽带，为辖区群众开辟“绿色通道”用实际行动架起警民联系桥，不断增强人民群众幸福感、获得感、安全感。