为满足群众在非工作日出入境办证的迫切需求,解决平日工作繁忙的市民及学生在工作日办证不便的难题,行政审批服务中心秉持“预约为主,预约优先,能办尽办”的原则,实行双休日、节假日“不打烊”服务模式,最大限度方便群众办事。 7月2日,行政审批服务中心民警刘艳接到申请人刘某某的咨询电话,称想要办理护照、港澳台通行证业务,但因办理时间与其上班时间冲突,无法前来办理。民警刘艳便告知申请人他们已推出双休日、节假日“不打烊”服务,随后根据申请人的时间安排,为其做好了预约登记,并告知办理证件所需材料。 行政审批服务中心民警耐心指引申请人,在短时间内为其办理了相应业务,申请人对行政审批服务中心高效、优质的服务连连称赞,表示感谢。 行政审批服务中心始终以服务群众为出发点与落脚点,致力于为群众排忧解难,以人性化的服务温暖人心,将人民群众的需求放在首位。自今年推行预约办证服务以来,行政审批服务中心已受理30人次以上预约办证,受到广大群众的一致好评。
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