鄂托克前旗公安局三措并举优化出入境便民利民服务

         随着出入境证件受理审批的有效恢复，为满足广大群众的办证需求，鄂托克前旗公安局三措并举打造高效便捷的营商环境。以“出入境有境，服务无境”的工作理念，优化措施，以严谨的工作作风，热情的态度，用心用情为民服务。

  （一）积极落实“只跑一次”便民服务举措。出入境管理部门积极从群众最直接、最关注的地方做起，贯彻并落实申请出入境证件从照相、填表、采集指纹、信息采集、缴费一次完成，不断满足人民群众的新需求，让人民群众享受到改革带来的红利。截止目前，自开展“只跑一次”工作以来，为符合条件的325名申请人办理了出入境证件，为办证群众提供了高效、快捷、便利的服务，让群众切实体会到了实实在在的获得感和幸福感。

  （二）实行“一次性告知”制度。近日出境旅游咨询量激增，证件办理量明显增加，出入境窗口利用政务信息公屏及微信公众号，大力宣传办理出入境业务所需要的材料和流程，告知所需要全部手续，并向群众发放一次性告知单，提高办证效率。同时，将窗口打造成对外宣传的新“阵地”，通过日常解答、发放纸质宣传单等形势宣传出入境各项便民利民措施，让群众知晓“在哪办、怎么办”，切实打通服务群众的“最后一公里”。

  （三）设立出入境证件办理“绿色通道”。在非工作时间，因奔丧、治疗紧急重症、探望危重病人、处理境外突发事件等特殊事由需要立即出国出境的，可以通过公安机关出入境证件办理“绿色通道”紧急申办相关证件，积极推出错峰办证、工作日延时服务、节假日预约服务等便民利民措施。