锡尼第二派出所:“信访代办”服务群众“零距离” 今年以来，锡

锡尼第二派出所:“信访代办”服务群众“零距离”
今年以来，锡尼第二派出所围绕信访“最多跑一次”，推出信访代办制度，设置信访代办服务点，代办员替群众跑腿，为群众办事。开展信访代办，能有效避免群众重复访、多头访、走弯路等问题，全力把信访矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，较好地实现群众信访“最多跑一次”。
随着信访“一站式”服务不断延伸，“信访代办”渐渐被群众所熟知。群众有诉求，只需到所在的“信访代办”站反映，接下来由代办员全程代办，并将代办结果反馈给当事人，从源头上预防和化解重复访。
“在这里反映问题能直接解决，省了不少时间。”日前，麻黄草基地居民布某某因与企业存在土地纠纷，请求补偿损失，他抱着试试看的心态，来到了锡尼第二派出所信访工作代办站，不到一天时间问题顺利解决。
锡尼第二派出所“信访代办”服务为群众提供了一条可靠有效的信访渠道，避免了群众“重复访、走弯路、多头跑、跑断腿”，及时就地化解了群众的许多信访矛盾，真正做到了“小事不出村，大事不出镇”。