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真实案例学反诈 随着反诈宣传的不断深入，不法分子的诈骗手法也在不断翻新，但不外乎“旧酒瓶装新酒”，只要群众抓住各类电信网络诈骗的特点，不要被它们百变的“外衣”所迷惑，就一定能够在遭遇诈骗时做到“百毒不侵”。 “平安伊金霍洛”微信公众号盘点近期发生在伊旗的真实案例，透过现象看本质，认清电信网络诈骗的真面目。
案例
冒充客服类诈骗
2023年12月21日，伊旗公安局接到辖区居民赵女士报警称：其被人冒充保险公司客服以关闭百万医疗保障保单为由诈骗30万元。
经查：2023年12月18日，赵女士接到一通自称某保险“客服”的来电，对方告诉赵女士，她微信里的“百万医疗保障”服务即将到期，如果续保每月需缴纳7万余元保费，如果不继续使用需要申请关闭该业务，赵女士信以为真决定取消“百万医疗保障“服务，之后其按照对方提示输入网址，进入“百万医疗保障”网页内输入银行卡账号，并将验证码告知对方后，赵女士发现卡内30万元已被转出，这才意识到被骗，遂报警。
目前，案件正在全力侦办中。 一套路流程
第一步， 冒充客服来电。
通过非法渠道获取受害者信息并致电，谎称自己是微信、支付宝、银行、保险、商家等“客服”人员，声称受害人购买商品时点击了“百万医疗保障”需要取消，或者“百万医疗保障”服务已到期，需要续保，引导进行退保。
第二步，引起恐慌。
谎称受害人已经开通“百万医疗保障”后，每月要扣费数千元，引发受害人恐慌。
第三步，下载屏幕共享软件。
骗子告诉受害人，可以将微信、支付宝绑定的银行卡中的存款转出，避免微信、支付宝扣款，同时引导受害人下载屏幕共享软件。
第四步，转走资金。利用屏幕共享软件，诱骗受害人将存款转至“安全账户”，或者窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将受害人卡中资金转走。二警方提示
1.凡称需退订、取消“保险”“VIP会员”等业务，否则将自动扣款的都是诈骗。
2.凡是以远程办理业务为名要求下载视频会议软件并开启屏幕共享功能的都是诈骗。
3.接到自称保险公司、银行或网站客服来电，不要盲目轻信，务必多方核实确认。
4.遇到不了解的手机功能或支付业务等，可以请教身边亲朋好友，告知其陌生来电的具体信息，让亲朋好友协助判断真伪。
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