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“十分感谢警察同志帮我追回这笔钱，要不我真不知道该怎么办了……”12月7日下午，辖区居民张女士专程来到鄂尔多斯市达拉特旗公安局平原街派出所，感谢派出所民警费尽周折帮自己追回被“抖音账号运营操作”“套路”的2900余元。 
事情还得从12月3日说起。当日，张女士在家观看抖音直播，发现一位抖音主播称自己有家网络运营公司，可以帮助抖音用户快速涨粉，只需要缴纳200元“入群”费用，就可通过抖音账号运营轻轻松松月入上万元……看到这里，张女士心动了，随即联系该名主播缴纳了“入群”费用。 缴费后，一位自称该网络运营公司的“班主任”添加了张女士微信，告诉张女士已经报名成功，但是200元只是学费，还需要再缴纳1000元“课程”费用。张女士起初有所怀疑，但是这名“班主任”将张女士拉入一个微信群聊，张女士看到群内的人都在一个劲的感谢“班主任”，并将他们发布抖音作品赚取的收入截图发在群里，这使张女士迅速打消疑虑，开始对这项“投资”可以帮助自己赚大钱深信不疑。 于是，张女士向“班主任”转账1000元，收款后，“班主任”向张女士发送了几条如何剪辑、制作抖音短视频的链接，链接里并没有所谓的“运营变现渠道”，于是张女士再次咨询“班主任”，“班主任”又称再缴纳1700元才会有专门的“运营大师”进行“一对一自媒体运营教学”，张女士考虑到自己对自媒体使用并不熟悉，当即向“班主任”再次转账1700元。收款后，“班主任”通知张女士每天凌晨四点准时收看直播，并称主播会在线上进行直播教学。次日凌晨四时，张女士准时打开手机收看直播，发现直播内容并非所谓的“一对一自媒体运营教学”，顿感不妙的张女士立即咨询“客服”及“班主任”要求退款，但等了一天都无人回复张女士的退款要求，无奈之下，张女士来到平原街派出所寻求民警帮助。 看到焦急的张女士，平原街派出所民警一边安抚其焦躁的情绪，一边耐心地了解事情来龙去脉。了解具体情况后，民警判断对方应该是专门利用张女士这类人群急于赚钱的心理，使用套路诱导消费。民警尝试与对方联系未果后，通过查看对方向张女士发来的企业微信群，发现对方注册公司位于湖南省长沙贸易区，于是民警与长沙市市场监督管理局取得联系并且帮助张女士申诉退款事项，由于申诉程序比较烦琐，张女士也不熟悉手机操作，民警便主动帮张女士收集相关证明材料，多次与长沙市场监督局进行沟通，帮助申请退款。通过大量工作，3天后，该公司客服将张女士缴纳的2900余元全额退还。看到缴纳的2900余元全额退还至银行卡，张女士激动地紧紧握着民警的手，感激之情溢于言。 群众事无小事，平原街派出所将始终坚持民意导向，切实把“我为群众办实事”的理念融入日常工作的方方面面，想方设法替群众排忧解难，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心和使命，永远做群众的贴心人。
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