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准格尔旗公安局立足户政“小窗口”, 做好民生“大服务”

准旗行政审批办 发表于 2023-8-21 15:10:51
随着社会发展进步和公安部门“放管服”改革不断深化,广大人民群众对公安户政工作有了新的期盼和需求。准格尔旗公安局治安管理大队把深化“放管服”改革作为服务大局、服务发展、服务群众的重要抓手,不断在改革上下功夫,优化服务措施、拓展窗口业务功能,延伸服务触角,做到依托小窗口,做好大服务,真正把“放管服”改革措施落到实处,让社会、让群众看得见、摸得着、得实惠。
  一、优化业务办理流程,做到“快捷办”。为认真落实 “一次办、马上办、网上办、掌上办、就近办、容缺办、便捷办”等系列便民利民要求,治安管理大队审批中队进一步优化业务办理流程,强化提质增效从人做起。抓好对工作人员的业务知识学习,丰富业务涵养,为提高工作效率打好基础。加强对业务办理类型进行梳理、整合,实行目标管理,责任和业务量化到人,严格落实“首问责任制”,结合户政业务办理流程,简化手续、提高效率。
二、强化数据多跑路,做到“就近办”。为进一步深化“放管服”改革,全面提升群众满意度,2022年2月16日起实行准格尔旗籍未成年人首次申领身份证“跨所通办”。“不回原籍、就近办理”,凭借此举彻底解决了中高考学生因课余时间少,居住地距离户籍地派出所较远,办理身份证难的奔波之苦。截至目前,办理全旗跨所首次申领居民身份证业务4628件,切实做到“数据多跑路、群众少跑腿”。
  三、增强群众满意体验,做到“网上办”。为深入践行“靠前一步、主动作为”的警务理念,聚焦人民群众的新要求、新期盼,真正实现“零跑腿”,进一步提升全旗人口服务管理水平,全面提升跨区域业务的办结率和及时率,保证 “全域通办”“全区通办”“跨省通办”“不见面办理”等各项便民措施顺利实施,今年以来,治安管理大队审批中队办理“全域通办”业务89件,“全区通办”168件,“跨省通办”业务128件,“互联网”+居住证业务208件,“互联网”+新生儿出生“一件事”业务218件,最大限度满足群众户籍服务需求。


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